Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Master Telecom Jacek Tomaszewski i Marcin Prochera Spółka Jawna z siedzibą w Gdyni, ul. Kazimierza Górskiego 1/101, 81-304 Gdynia, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000155359, NIP 9581430616, REGON 19288720900000 („Master Telecom”, „Administrator”).
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem iod@mastertele.com. W sprawach handlowych i dotyczących oferty VCC Studio możesz pisać na sales@vccstudio.com.
Jakie dane możemy przetwarzać
Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu. Nie wymagamy danych, które nie są potrzebne do realizacji określonego celu.
Formularz i korespondencja
Imię i nazwisko, firma, służbowy adres e-mail, opcjonalny numer telefonu, wybrany obszar rozmowy oraz treść wiadomości i dalszej korespondencji.
Dane techniczne
Adres IP, data i czas żądania, informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres żądanego zasobu oraz dane niezbędne do wykrywania nadużyć i zapewnienia bezpieczeństwa.
Dane analityczne
Po wyrażeniu zgody narzędzia analityczne mogą przetwarzać informacje o sesji, odwiedzanych podstronach, zdarzeniach, przybliżonej lokalizacji oraz parametrach urządzenia i przeglądarki.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa | Zakres |
|---|---|---|
| Obsługa zapytania i przygotowanie odpowiedzi lub oferty | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy działania są podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy; w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO | dane podane w formularzu i korespondencji |
| Kontakt z przedstawicielami organizacji i prowadzenie relacji B2B | art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji biznesowej i obsłudze zapytania | dane służbowe i informacje dotyczące sprawy |
| Bezpieczeństwo serwisu, zapobieganie nadużyciom, ustalenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | dane techniczne, logi, korespondencja |
| Analityka korzystania z serwisu | art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda; w zakresie przechowywania informacji w urządzeniu lub uzyskiwania do niej dostępu również zgoda wymagana przez art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej | dane analityczne i identyfikatory wykorzystywane przez narzędzia analityczne |
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako wymagane nie będziemy mogli obsłużyć zapytania. Zgoda na analitykę jest całkowicie dobrowolna i jej odmowa nie ogranicza dostępu do treści strony ani możliwości wysłania formularza.
Analityka, Google Tag Manager i pliki cookie
Serwis korzysta z kontenera Google Tag Manager do zarządzania tagami analitycznymi. Na tej stronie tagi analityczne uruchamiamy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Do tego czasu przechowywanie danych analitycznych i reklamowych pozostaje wyłączone.
Jeżeli w kontenerze aktywny jest Google Analytics 4, usługa może korzystać z własnych plików cookie, w tym identyfikatorów służących do rozróżniania sesji i użytkowników, oraz zbierać m.in. informacje o sesji, urządzeniu, przeglądarce i przybliżonej lokalizacji. Nie przekazujemy do narzędzi analitycznych treści wpisywanych w formularzu jako parametrów analitycznych.
Możesz zaakceptować wyłącznie analitykę albo pozostać przy mechanizmach niezbędnych. W każdej chwili możesz ponownie otworzyć ustawienia w stopce strony i zmienić decyzję. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Zapamiętujemy sam wybór dotyczący prywatności w pamięci lokalnej przeglądarki, aby nie pytać o niego przy każdej odsłonie. Jest to mechanizm niezbędny do wykonania wybranego przez użytkownika ustawienia prywatności.
Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym Administratora w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i utrzymania serwisu, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, bezpieczeństwa i obsługi IT, a także doradcom prawnym lub innym profesjonalnym usługodawcom, gdy jest to potrzebne do obsługi sprawy.
W przypadku wyrażenia zgody na analitykę odbiorcą danych może być Google w związku z korzystaniem z Google Tag Manager i - jeżeli jest skonfigurowany w kontenerze - Google Analytics. W zależności od konfiguracji usługi i miejsca przetwarzania może to wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych. W takim przypadku stosowane są mechanizmy wymagane w rozdziale V RODO, odpowiednie do danego transferu, takie jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
Dane mogą zostać ujawnione również podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeżeli Administrator ma taki obowiązek.
Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania i korespondencja - przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo wykonania obowiązków prawnych.
- Dane związane z umową - przez czas wykonywania umowy i przez okres wymagany przepisami prawa, w tym podatkowymi i rachunkowymi, oraz do upływu właściwych terminów przedawnienia.
- Dane techniczne i bezpieczeństwa - przez okres wynikający z konfiguracji serwera i potrzeb bezpieczeństwa, nie dłużej niż jest to konieczne do wykrywania nadużyć, diagnozowania problemów lub obrony roszczeń.
- Dane analityczne - zgodnie z ustawieniami retencji właściwej usługi analitycznej oraz do momentu wycofania zgody w zakresie, w jakim dalsze przetwarzanie zależy od zgody. Część raportów może mieć charakter zagregowany.
Twoje prawa
W zależności od podstawy i charakteru przetwarzania przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, gdy zachodzą przesłanki prawne,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, gdy ma ono zastosowanie,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądania związane z danymi możesz kierować na iod@mastertele.com. Jeżeli będzie to konieczne do ochrony Twoich danych, możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie.
W ramach formularza kontaktowego nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających, które byłyby oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru danych, zakresu przetwarzania oraz ryzyka, w tym kontrolę dostępu, zabezpieczenia transmisji, mechanizmy ograniczające nadużycia formularza oraz rozwiązania umożliwiające odtworzenie i ochronę środowiska. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują go do realizacji powierzonych zadań.
Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, gdy zmieniają się przepisy, sposób działania serwisu, wykorzystywane narzędzia lub zakres przetwarzania. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.
Ta polityka dotyczy landingu VCC Studio i danych przetwarzanych w związku z jego użytkowaniem. Jeżeli w przyszłości do serwisu zostaną dodane nowe funkcje wymagające odrębnych informacji lub zgód, dokument zostanie odpowiednio uzupełniony.